Alle Inhalte dieser Seiten beziehen sich auf die neueste, unterstützte Version des ucplus Clients.

Kaseya (auch bekannt als ITGLUE)

Integrationstyp

Client-Add-In

Add-In Klassifizierung

Controlled

Produkt- / Lizenztyp

Fusion

FÜR STANDARD UND CONTROLLED ÜBERPRÜFEN SIE IMMER DEN ABSCHNITT RATGEBER HINSICHTLICH EVENTUELL ANFALLENDER ZUSÄTZLICHER GEBÜHREN ODER AUSSERGEWÖHNLICHEN BEDINGUNGEN.

Anwendungsinformation

Hersteller:

Kaseya

Anwendung:

Kaseya (auch bekannt als ITGLUE)

Version:

BMS

Markt:

Helpdesk

Unterstützte Funktionen (im Zusammenhang mit der neuesten unterstützten Version)

Suche im Adressbuch:

Klicken zum Wählen über ucplus:

Klicken zum Wählen über die Geschäftsanwendung:

Vorschau der Anruferdetails:

Manueller Popup-Bildschirm:

Automatischer Popup-Bildschirm:

Automatische Anrufaktivitätsprotokollierung:

Manuelle Anrufaktivitätsprotokollierung:

Zusatzfunktionen:

Integration mit Notes:

Hinweise / Ratschläge

Due to limitations with the Kaseya API when in 'live mode', it is strongly advised to use this integration in 'Cached Mode'

Sollte die Integration Caching unterstützen, beachten Sie, dass bei zwischengespeicherten Integrationen bis zu 30.000 Kontakte verarbeitet werden können. Die Live-Modus-Methode sollte bei größeren Verzeichnissen verwendet werden. Die Leistung wird dann durch weitere zusätzliche Faktoren bestimmt, einschließlich der Netzwerkgeschwindigkeit und der Anwendungs-API-Spezifikation.

Weitere Information

Betriebssystem:

Windows

Installationsoptionen:

Mandatory remote installation required.

Product:

UC+

Verweise

  1. Kaseya (Produkt-Website)
  2. Kaseya (Hersteller-Website)