Todo el contenido de estas páginas está relacionado con la última versión compatible del cliente UC Plus.

Mobile Service Cloud (también se conoce como RobinHQ)

Tipo de integración

Add-in de cliente con eventos

Clasificación del Add-in

Standard

Tipo de producto / Licencia

Fusion

TANTO PARA STANDARD COMO CONTROLLED, SIEMPRE VERIFICAR LA SECCIÓN DE RECOMENDACIONES ACERCA DE CARGOS ADICIONALES O CONDICIONES EXCEPCIONALES QUE SE REQUIERAN.

Información de la Aplicación

Fabricante:

CM

Aplicación:

Mobile Service Cloud (también se conoce como RobinHQ)

Mercado:

CRMs en general

Funcionalidades Soportadas (relacionado con la última versión compatible)

Búsqueda en la libreta de direcciones:

Hacer clic para marcar a través de UC Plus:

Hacer clic para marcar a través de la aplicación de negocio:

Detalles previos de la persona que llama:

Apertuta manual de Pantalla:

Apertura automática de Pantalla:

Registro automático de actividad de llamadas:

Registro manual de actividad de llamadas:

Funcionalidades adicionales:

Integración con notas:


Funcionalidades adicionales

When making or receiving a call to or from a RobinHQ contact, a preview of the contact is presented within RobinHQ, and can be screen popped.

 Notas / Recomendaciones

 

 

Si la integración soporta almacenamiento en caché, tenga en cuenta que las integraciones en caché soportan hasta 30,000 contactos. El método de modo en tiempo real necesitaría usarse para directorios más grandes. El rendimiento estará determinado por una serie de factores adicionales, incluida la velocidad de la red y la especificación API de la aplicación.

Otra información

Sistema operativo:

Windows

Opciones de instalación:

Optional.

Product:

UC+

Referencias

  1. Mobile Service Cloud (Sitio web del producto)